Table des matières

Billet CFF

Introduction

Lors des rencontres à l'extérieur du canton, les équipes du clubs se déplacent en groupe en transport public (train, bus). Le groupe sera constitué d'un certains nombre - au minimum 10 (joueur + accompagnants) - de joueurs de moins de 25 ans et d'un ou deux adultes, ce qui permet de profiter des offres des CFF https://www.sbb.ch/fr/billets-offres/billets/cartes-journalieres/carte-journaliere-pour-ecoles.html, car le club est affilié à J+S.

Le club de Lancy PLO assumera la charge financière de ces déplacements, mais l'organisation du déplacement (planification du voyage, réservation du billet de groupe et retrait) est à réaliser par le responsable logistique du match.

Il faut noter qu'au jour de la rédaction de cette documentation (sept 2024), que les billets de groupes ne peuvent pas être retirés sous forme dématérialisée (pex envoie par email d'un PDF) et impliquent un déplacement au guichet (ou un envoi postal), car ils sont délivrés sous forme de papiers valeurs filigranés.

Inscription initiale du club auprès des CFF

Afin de pouvoir bénéficier de la possibilité de pouvoir payer un billet de groupe “Jeunes” sur facture, le club doit s'inscrire comme client auprès des CFF.

Pour cela, il suffit qu'une personne du secrétariat/trésorier du club écrive un email à billetterie.geneve@sbb.ch demandant de créer une relation client afin de payer sur facture, et préciser les coordonnées du club (nom, adresse, email, téléphone) ainsi que le nombre de voyage approximatif prévu dans l'année.

Suite à cela, un numéro à 9 chiffres de relation client sera assigné au club, qu'il conviendra de spécifier lors de la commande et/ou du retrait.

Ce numéro sera communiqué par le trésorier du club ou le secrétariat aux coachs, qui le relayeront au responsable logistique du match.

Attention : Il convient de garder ce nombre à 9 chiffres confidentiel et d'éviter de le publier sur des page internet / groupes à accès public.

1. Réserver le billet de groupe

Procédure à réaliser par le responsable logistique du match :

To : billetterie.geneve@sbb.ch
Sujet : Lancy Plan-les-Ouates Basket - U16 M1 - Réservation groupe

Bonjour,  

Je souhaiterai réserver un billet de groupe.

NOM DU GROUPE: Lancy PLO Basket U16 M1  
FACTURATION: Sur facture, numéro de relation client : XXX XXX XXX (Lancy Plan-les-Ouates Basket, Route de Base 24, 1228 Plan-les-Ouates)
RESPONSABLE: [Mettre le nom et numéro de téléphone du coach]
AGE: Jeune 6-25 ans  
NOMBRE: 11 joueurs + 2 accompagnants  
QUAND: samedi 21 septembre 2024

ALLER:  
- Genève Cornavin 12h50 à Allaman 13h18 (RE33)
- Allaman (gare sud) 13h21 à Saint-Prex (Epondaz) 13h36 (Bus 724)

RETOUR:
- Saint-Prex 16h49 à Allaman 16h55 (R5)
- Allaman 17h11 à Genève Cornavin 17h40 (RE33)

Merci d'avance !  
Cordialement  
Jean-François Burdet
076 575 76 24

2. Retrait du billet

Le billet sera normalement payé par facture envoyée au club, mais en cas de problème administratif, afin de garantir un retrait du billet, la personne effectuant le retrait veillera à prendre une carte de paiement, pour se faire ensuite éventuellement défrayer par le trésorier.

Option 1 : Retrait au guichet par le responsable logistique

Dans les jours qui précèdent, le responsable logistique pourra se rendre au guichet voyageur pour retirer le billet, en spécifiant le numéro de dossier.

Il y a la possibilité afin d'éviter de faire la queue et d'être reçu dans la minute en prenant rendez-vous : http://www.cff.ch/rendezvous : Il convient de mettre dans les remarques du rendez-vous la mention “Retrait billets de groupe dossier [Numéro de dossier]”.

Option 2 : Retrait au guichet par le coach, le jour du voyage

En accord avec le coach, afin de réduire les trajets du responsable logistique, on peut convenir que le coach ira chercher le billet au guichet, juste avant le voyage. Pour ce faire il faut :

3. Remboursement si désistements

Déplacement du 28.9.2024

Déplacement du 13.10.2024

Déplacement du 9.11.2024

Déplacement du 11.1.2025

Déplacement du 8.2.2025

Déplacement du 15.3.2025

Déplacement du 22.3.2025

Déplacement du 30.3.2025